Nhiều người lập danh sách từ khóa theo dõi một lần rồi để nguyên như vậy suốt nhiều tháng. Nhưng website thay đổi: có trang mới, có dịch vụ ngừng cung cấp, có từ khóa từng quan trọng nay đã hết giá trị. Danh sách không thay đổi theo sẽ dần lệch khỏi thực tế, tốn suất theo dõi cho từ khóa vô ích trong khi từ khóa mang lại cơ hội thật sự lại đứng ngoài danh sách.
Thêm từ khóa khi website có trang mới hoặc dịch vụ mới
Tín hiệu rõ ràng nhất để thêm từ khóa là khi website có thêm một trang mới hoặc một dịch vụ mới. Nếu bạn không đưa các từ khóa của trang mới vào danh sách theo dõi, bạn sẽ không biết trang mới đang xếp hạng ra sao trong những tuần đầu tiên. Ngay khi trang mới được đăng, hãy chọn hai tới bốn từ khóa chính mà trang đó nhắm tới và thêm vào dự án theo dõi.
Thêm từ khóa khi Search Console cho thấy truy vấn mới đang có lượt hiển thị
Tín hiệu thứ hai đến từ Search Console: khi một truy vấn bạn chưa theo dõi bắt đầu mang lại lượt hiển thị, đó là dấu hiệu Google đã coi trang của bạn là có liên quan tới truy vấn đó. Nếu truy vấn ấy gắn với dịch vụ bạn đang bán, hãy đưa nó vào danh sách theo dõi. Mỗi tháng, hãy mở Search Console một lần và lọc ra các truy vấn có lượt hiển thị tăng lên mà chưa nằm trong danh sách theo dõi. Nếu bạn muốn khai thác dữ liệu hạng sâu hơn, hãy xem các bài hướng dẫn trong chuyên mục blog của Keyword.help của Keyword.help.
Thêm từ khóa khi xuất hiện khoảng trống đối thủ và từ khóa phụ hữu ích
Khoảng trống so với đối thủ cũng đáng chú ý: khi đối thủ xếp hạng tốt cho một chủ đề mà website của bạn chưa hề xuất hiện, đó có thể là khoảng trống đáng lấp nếu chủ đề liên quan tới khách hàng của bạn. Chỉ thêm khi chủ đề gắn với dịch vụ bạn bán và bạn làm được nội dung tốt hơn bài đang xếp hạng. Từ khóa phụ cũng đáng thêm: một trang xếp hạng cho từ khóa phụ không nhắm tới từ đầu nhưng mô tả đúng một lợi ích của sản phẩm — hãy theo dõi xem nó có leo hạng hay không.
Bớt từ khóa khi sản phẩm hoặc dịch vụ đã ngừng cung cấp
Trường hợp rõ ràng nhất là khi sản phẩm hoặc dịch vụ gắn với từ khóa đó đã ngừng cung cấp. Tiếp tục theo dõi từ khóa đó chỉ tốn suất trong giới hạn của gói, trong khi dữ liệu hạng của nó không còn giúp ích cho quyết định nào. Gói miễn phí cho phép theo dõi 10 từ khóa, gói Pro 500 và gói Agency 2.000, vì vậy mỗi suất nên dành cho từ khóa còn gắn với hoạt động kinh doanh hiện tại. Trước khi xóa, hãy ghi lại vị trí hạng cuối cùng để lịch sử dữ liệu không bị đứt đoạn.
Bớt từ khóa khi từ khóa thu hút sai đối tượng hoặc ý định đã trôi đi
Trường hợp thứ hai là từ khóa thu hút sai đối tượng: nhiều lượt hiển thị nhưng tỷ lệ nhấp rất thấp, dù trang đang ở vị trí tốt trên trang đầu. Thường thì người tìm nhận ra trang của bạn không phải thứ họ cần, nên họ không nhấp vào. Trường hợp thứ ba là ý định tìm kiếm đã trôi đi: người tìm hiểu từ khóa theo một nghĩa khác, hoặc Google ưu tiên một loại trang khác. Khi trang của bạn không còn phù hợp với ý định hiện tại, hạng của bạn sẽ tụt dần dù nội dung không thay đổi.
Bớt từ khóa khi kết quả tự nhiên bị đẩy quá sâu xuống dưới
Trường hợp thứ tư ít người để ý hơn: các tính năng trên trang kết quả — hộp trả lời nhanh, bản đồ, video, khối mua sắm — có thể đẩy kết quả tự nhiên xuống rất sâu, tới mức ngay cả vị trí thứ ba cũng gần như không còn ai nhìn thấy. Khi đó, dù bảng hạng cho thấy bạn đang ở Top 3, lượng truy cập thực tế vẫn gần như bằng không. Cách kiểm tra là so sánh vị trí hạng với lượng truy cập của trang đích: hạng cao mà truy cập không tăng theo thì từ khóa đó đã mất phần lớn giá trị.
Quy tắc thực hành: rà soát theo quý và thay đổi từng ít một
Danh sách theo dõi nên được rà soát theo quý, tức ba tháng một lần. Rà soát quá thường xuyên khiến bạn phản ứng với biến động ngắn hạn, trong khi rà soát quá thưa khiến danh sách lệch khỏi thực tế quá lâu. Khi thay đổi, hãy thay đổi từng ít một: thêm hoặc bớt vài từ khóa mỗi lần, thay vì thay nửa danh sách trong một ngày.
Những sai lầm thường gặp khi quản lý danh sách từ khóa
Sai lầm phổ biến nhất là để danh sách phình ra không kiểm soát: thêm từ khóa mới mà không bao giờ bớt từ khóa cũ. Sai lầm thứ hai là xóa từ khóa ngay khi thấy hạng tụt trong một tuần: thứ hạng dao động theo từng ngày, và một tuần tụt hạng có thể chỉ là biến động tạm thời. Sai lầm thứ ba là quên ghi lại hạng trước khi xóa, khiến lịch sử dữ liệu bị đứt đoạn. Nếu bạn đang sắp xếp lại danh sách của mình, bạn có thể tạo tài khoản tại trang đăng ký để lập dự án theo dõi theo quốc gia và thiết bị.
Kết luận
Danh sách từ khóa theo dõi là một công cụ sống: thêm từ khóa khi có trang mới, khi Search Console cho thấy truy vấn mới, khi xuất hiện khoảng trống đối thủ hoặc từ khóa phụ; bớt từ khóa khi dịch vụ ngừng cung cấp, khi từ khóa thu hút sai đối tượng, khi ý định đã trôi đi, hoặc khi kết quả tự nhiên bị đẩy quá sâu xuống dưới. Rà soát theo quý, thay đổi từng ít một, ghi hạng trước khi xóa — danh sách nhỏ mà đúng cho quyết định tốt hơn danh sách dài lệch thực tế.
