Bạn vừa đổi tên miền hoặc thay giao diện mới, và vài ngày sau thứ hạng bắt đầu chao đảo. Một số từ khóa tụt vài bậc, một số biến mất khỏi Top 30, và bạn tự hỏi liệu mình có vừa phá hỏng website hay không. Tin tốt là biến động sau khi chuyển đổi thường là bình thường trong giai đoạn đầu. Tin xấu là nếu chuyển đổi làm sai vài việc cơ bản, biến động đó có thể kéo dài hàng tháng.
Vì sao hạng biến động sau khi đổi tên miền hoặc thay giao diện
Nguyên nhân lớn nhất là đường dẫn cũ không còn dẫn tới đúng trang mới. Google và các website khác vẫn đang liên kết tới địa chỉ cũ; nếu địa chỉ cũ trả về lỗi không tìm thấy trang, giá trị tích lũy của trang đó coi như bị cắt đứt. Một nguyên nhân khác cũng phổ biến không kém là nội dung bị cắt gọt trong lúc thiết kế lại: bài viết dài từng xếp hạng cho hàng trăm từ khóa bỗng rút còn một đoạn ngắn, và những từ khóa đó không còn gì để bám vào nữa.
Thay giao diện còn có thể thay đổi cả những thứ ít thấy hơn: tốc độ tải trang, cấu trúc tiêu đề và liên kết nội bộ. Một giao diện mới đẹp hơn nhưng tải chậm hơn đều có thể kéo hạng xuống dù nội dung không đổi một chữ.
Những việc phải làm trước khi chuyển
Phần lớn công việc bảo vệ hạng diễn ra trước ngày chuyển, không phải sau đó. Trước hết, hãy lưu lại mốc cơ sở: hạng của các từ khóa quan trọng, lưu lượng tự nhiên theo từng trang đích, và danh sách các trang đang mang lại khách hàng. Không có mốc cơ sở, bạn sẽ không biết sau chuyển mình mất bao nhiêu và mất ở đâu.
Tiếp theo là lập bản đồ chuyển hướng: mỗi địa chỉ cũ phải trỏ tới đúng trang mới tương đương, từng trang một, bằng chuyển hướng vĩnh viễn. Đừng dồn mọi địa chỉ cũ về trang chủ; Google có thể coi những chuyển hướng không đúng đích là trang lỗi mềm. Cuối cùng, hãy giữ lại những gì đang xếp hạng: nội dung và tiêu đề của các trang quan trọng nên được mang sang gần như nguyên vẹn, rồi mới cải thiện dần sau khi hạng đã ổn định.
Lịch theo dõi sau khi chuyển: tuần đầu, tháng đầu, ba tháng
Trong tuần đầu sau khi chuyển, hãy kiểm tra mỗi ngày: các địa chỉ cũ có chuyển hướng đúng không, có trang nào trả về lỗi không, và trang mới có bị chặn lập chỉ mục do sót cấu hình thử nghiệm hay không. Đây là giai đoạn sửa lỗi rẻ nhất; để sót cả tháng thì hậu quả lớn hơn nhiều.
Trên Keyword.help, bạn theo dõi hạng theo quốc gia và thiết bị tới Top 30, nên hãy lập một dự án riêng cho giai đoạn sau chuyển, với đúng nhóm từ khóa quan trọng đã lưu ở mốc cơ sở. So sánh hạng mỗi tuần với mốc đó, thay vì so sánh ngày này với ngày hôm qua. Biến động ngày qua ngày sau chuyển là bình thường; xu hướng theo tuần mới cho biết bạn đang hồi phục hay đang tiếp tục mất mát.
Trong tháng đầu, hãy kiểm tra thêm báo cáo lập chỉ mục: số trang được lập chỉ mục của tên miền mới có tăng dần không. Tới mốc ba tháng, bạn mới có bức tranh đầy đủ: nếu nhóm từ khóa quan trọng vẫn chưa về gần mốc cơ sở, đó là lúc cần rà soát sâu, không phải chờ thêm một cách thụ động.
Các dấu hiệu cho thấy biến động là bất thường
Biến động bình thường có đặc điểm: hạng dao động nhưng xu hướng chung đi lên dần, số trang được lập chỉ mục tăng đều, và mức giảm tập trung ở những trang ít quan trọng. Biến động bất thường thì ngược lại: một nhóm từ khóa quan trọng tụt đồng loạt và không hồi lại sau hai tuần, hoặc lưu lượng tự nhiên của các trang chủ lực giảm sâu mà không chững lại.
Khi gặp dấu hiệu bất thường, hãy kiểm tra theo thứ tự: chuyển hướng có đủ và đúng đích không, trang mới có bị chặn lập chỉ mục không, nội dung quan trọng có bị cắt mất không, và liên kết nội bộ tới trang chủ lực có còn không. Nhiều trường hợp chỉ cần bổ sung vài chuyển hướng thiếu là hạng bắt đầu hồi lại trong một đến hai tuần sau đó.
Những sai lầm khiến việc hồi phục kéo dài
Sai lầm đầu tiên là chuyển đổi vào đúng mùa cao điểm mà không có kế hoạch dự phòng. Nếu website của bạn bán hàng mạnh vào dịp lễ, hãy tránh chuyển tên miền hay thay giao diện lớn ngay trước mùa đó. Sai lầm thứ hai là gỡ bỏ chuyển hướng quá sớm. Các chuyển hướng nên được giữ ít nhất một năm, và với những trang có nhiều liên kết ngoài thì nên giữ lâu hơn nữa, vì các liên kết cũ vẫn trỏ tới địa chỉ cũ trong thời gian dài.
Sai lầm thứ ba là thay đổi quá nhiều thứ cùng lúc: vừa đổi tên miền, vừa thay giao diện, vừa viết lại toàn bộ nội dung. Khi hạng tụt, bạn sẽ không biết nguyên nhân nằm ở đâu. Nếu có thể, hãy tách các thay đổi ra: chuyển tên miền trước và giữ nguyên nội dung, đợi hạng ổn định rồi mới cải thiện tiếp.
Kết luận
Biến động hạng sau khi đổi tên miền hay thay giao diện gần như chắc chắn sẽ xảy ra, nhưng mức độ và thời gian của nó phụ thuộc vào việc bạn chuẩn bị kỹ tới đâu: lưu mốc cơ sở, lập bản đồ chuyển hướng từng trang một, giữ lại nội dung đang xếp hạng, và theo dõi theo tuần trong ba tháng sau chuyển. Nếu bạn đang chuẩn bị chuyển đổi và muốn theo dõi sát nhóm từ khóa quan trọng trong giai đoạn này, bạn có thể tạo dự án tại trang đăng ký và lưu mốc cơ sở trước ngày chuyển. Để tham khảo thêm các phương pháp theo dõi hạng khác, bạn có thể xem thêm tại chuyên mục blog của Keyword.help.